Pour sociétés de transport médico-sanitaire wallonnes·Hébergement EU

    Le logiciel de planning pour sociétés de transport médico-sanitaire en Wallonie

    Dispatch chauffeurs, GPS, facturation kilométrique AVIQ, intégration mutuelles. Tarifs 2026 préchargés.

    Voir la démo en live ↗
    Opérationnel en 48h Sans engagement App mobile incluse
    Essayez : faites glisser une mission ↓
    🔒 timeshifter.apptic.be/planning · Mercredi 22 juillet 2026
    Tableau de bord Taxi Jardin & Habitat
    Liège 15°C14:36
    Aujourd'huiAller à…
    Mercredi 22 juillet 2026
    Timeline · Agenda
    !2 actions Nouvelle mission
    07:00
    08:00
    09:00
    10:00
    11:00
    12:00
    13:00
    14:00
    15:00
    16:00
    !Non assigné2
    Mme Lerot
    Mme Bastin
    MD
    Marie Dubois
    Kangoo PMR · 1-ABC-123
    Mme Bastin Marie
    Mme Renaud
    Mme Claessens
    Mme Lerot
    Mme Mercier J.
    M. Bernard
    JR
    Jean Renard
    Vivaro · 1-DEF-456
    Mme Thomas
    M. Willems
    M. Janssen Willy
    🍴 12h00 · Pause
    Maladie
    SL
    Sophie Lambert
    Partner · 1-GHI-789
    Mme Thomas
    Mme André Col.
    Mme André
    M. Lefebvre Pa…
    M. Fournier
    M. Leroy
    PM
    Pierre Moreau
    Clio · 1-JKL-012
    M. Gérard Raymond
    Indispo 9h45-10h30
    Mme Claessens
    M. Blanc Fernand
    Mme Thomas Mar…
    CJ
    Claire Janssen
    Tesla Y · 1-MNO-345
    Mme De…
    Mme Petit Fr.
    M. Lef…
    M. Lefebvre Pau.
    Mme Decour
    M. Gérard
    Mme Roussel
    À venir En cours Terminé
    ↑ Ce n'est qu'un mini-aperçu. Essayez l'app pour de vrai.
    Tester l'application en direct
    Démo libre · Sans inscription · Cliquez partout, créez, planifiez, comme une vraie session
    −75%
    temps de planification quotidien
    48h
    pour être pleinement opérationnel
    180+
    endpoints API ouverts
    100%
    mode hors-ligne sur le terrain
    Sur le terrain

    En production depuis mars 2026.
    Pas de retour en arrière.

    Preuve sociale
    Déjà utilisée quotidiennement par
    l’IDESS Sprimont Services
    (CPAS de Sprimont)

    Solution en production pour la planification du transport social et des services à la personne

    Avant, notre planning était sur Excel, avec des feuilles papier distribuées chaque matin aux chauffeurs. Aujourd'hui, tout est automatisé.

    CPAS de Sprimont
    Le quotidien sans TimeShifter

    Vous gérez vos équipes comme en 2005 parce qu'aucun outil n'est fait pour ça.

    Les logiciels généralistes ne connaissent pas les contraintes du transport social, des chantiers d'entretien, ou de la livraison récurrente. Vous bricolez. Tous les matins.

    07:00😰
    Excel + WhatsApp

    Le tableur du matin qui se brise sur la moindre exception

    Vous découvrez l'absence d'un chauffeur à 7h. Il faut redistribuer 8 courses avant 8h. Excel ne sait pas qui a un véhicule PMR libre. Le téléphone sonne déjà.

    08:30📞
    Coups de fil

    Chaque changement = trois appels et un SMS

    Le bénéficiaire reporte. Le chauffeur ne le sait pas encore. Vous appelez. Il rappelle pour confirmer. Vous notez sur papier. Multipliez par 30 missions par jour.

    10:15🗂️
    Aucune visibilité

    Impossible de savoir qui fait quoi, où, à quel moment

    Le bureau demande où en est telle course. Vous appelez le chauffeur. Il ne répond pas. Vous restez en ligne sans réponse, et ça vous épuise.

    Avec TimeShifter : un absent à 7h, le planning se réorganise en 30 secondes.
    Drag & drop. Toute l'équipe est notifiée. Aucun appel à passer.
    Le produit en images

    Une interface forgée pour la densité.
    Pensée pour les pros.

    🔒 timeshifter.apptic.be/taxi
    Planning Taxi & PMR
    Lignes Non assigné en rouge, alertes urgentes en haut
    Hachures = chauffeur indisponible (maladie, congé, formation)
    Bloc orange = à venir · teal = en cours · vert = terminé

    Planning Taxi & PMR

    Vue Gantt complète d'une journée. Chaque ligne = un chauffeur. Chaque bloc = une mission, codée par couleur.

    Fonctionnalités

    Tout ce dont une équipe planning
    a besoin. Rien de plus.

    Pas de fonctionnalités vitrines pour gonfler la fiche produit. Chaque écran a été dessiné en regardant des équipes de planning d'ASBL et d'entreprises terrain travailler.

    Drag & drop temps réel

    Cœur produit

    Glissez une mission d'un chauffeur à l'autre. L'app de l'ancien chauffeur la retire, celle du nouveau l'affiche. Sans rechargement.

    Multi-modules sur la même base

    5 modules

    Taxi social, parcs & jardins, meublerie, livraison. Un seul logiciel, plusieurs métiers, même équipe.

    Vue carte & navigation GPS

    Toutes les missions du jour sur une carte. Le chauffeur lance Waze, Google Maps ou Plans en un tap.

    Alertes & règles métier

    Bénéficiaire PMR → véhicule adapté obligatoire. Chauffeur en maladie → blocage automatique. Mission récurrente avec exceptions.

    Mode hors-ligne complet

    PWA

    Tunnel, parking sous-sol, campagne wallonne. L'app continue. Tout se synchronise au retour du réseau.

    Conforme RGPD, hébergé en EU

    Serveurs en France. Données chiffrées au repos et en transit. DPA prêt à signer.

    Tarification AVIQ pré-paramétrée

    AVIQ 2026

    Forfait prise en charge + tarif kilométrique + majoration dialyse/chimio. Grille 2026 chargée d'office, mise à jour automatique chaque année.

    Facturation mutuelles

    Mutuelles

    Champs INAMI patient, statut BIM, code prestation, document officiel pré-rempli. Export direct vers MUT (Solidaris, Mutualité Chrétienne, Partenamut, etc.).

    Comment ça marche

    48 heures. Pas un projet IT de six mois.

    ÉTAPE 01

    On configure votre métier en une séance

    Atelier en visio. Vos chauffeurs, véhicules, bénéficiaires, types de mission. C'est nous qui faisons le setup. Vous validez.

    Chauffeurs importés12
    Véhicules configurés8
    Types de mission5
    Règles métier (PMR, récurrence…)14
    ÉTAPE 02

    Vous planifiez la semaine en quelques minutes

    Chaque matin, vous voyez le planning. Les missions récurrentes sont déjà placées. Vous traitez les exceptions à la souris.

    L
    M
    M
    J
    V
    Récurrences appliquées · 38 missions / semaine
    ÉTAPE 03

    Le terrain reçoit son planning, en direct

    Chaque chauffeur voit ses missions sur son téléphone. Il démarre, navigue, signe. Vous voyez son avancement en temps réel.

    Mme Bastin
    Marie D.
    Terminé
    Mme Renaud
    Marie D.
    En route
    M. Willems
    Jean R.
    À venir
    App mobile · PWA

    Pas d'App Store.
    Une URL. Tout le monde l'a.

    Vos chauffeurs et ouvriers n'ont rien à installer. Ils ouvrent un lien, ajoutent l'icône à l'écran d'accueil. L'app fonctionne sans réseau, se synchronise toute seule, et reste discrète.

    Hors-ligne natif Notifications push Multi-GPS
    Mardi 14 Avril Sync

    Bonjour Marie

    8 missions aujourd'hui · 2 terminées

    07:30
    Mme Bastin
    Rue des Vennes, Liège
    08:30
    Mme Renaud
    Bd Piercot, Liège
    09:45
    Mme Claessens
    Av. Rogier, Liège
    11:00
    Mme Lerot
    Quai de la Boverie
    EN COURS
    Mme Claessens
    Adresse
    Av. Rogier 47, 4000 Liège
    Notes
    Fauteuil roulant, sonner deux fois.
    Cas d'usage couverts

    Tous les types de courses TMS.
    Une seule plateforme.

    Transport PMR

    Personnes à mobilité réduite, fauteuil roulant, brancard. Véhicules adaptés affectés automatiquement selon les contraintes du patient.

    Dialyse

    Tournées récurrentes 3×/semaine, créneaux respectés au quart d'heure, majoration AVIQ appliquée d'office.

    Chimio & radiothérapie

    Aller-retour avec attente, gestion des reports de dernière minute, traçabilité du temps d'attente facturable.

    Hospitalisation programmée

    Admission, sortie, consultations spécialisées. Synchronisation avec les agendas hospitaliers, rappels patient automatiques.

    Transferts inter-hôpitaux

    Transfert assis ou couché entre établissements, prise en charge de la prescription médicale, signatures électroniques aux deux extrémités.

    Tarification

    Une seule formule.
    Calibrée à votre organisation.

    Chaque structure est différente. On construit votre offre ensemble, selon vos modules métier et votre nombre d'utilisateurs.

    Sur mesure

    Setup et accompagnement inclus

    Devis transparent en 24h après la démo. Pas d'engagement, facturation mensuelle, pas de frais cachés ni de paliers absurdes.

    TOUT EST INCLUS
    Planning Gantt + drag & drop illimité
    App mobile PWA pour chauffeurs et ouvriers
    Modules métier inclus (taxi, jardin, meublerie, livraison…)
    Vue carte avec navigation GPS
    Signature électronique & photos terrain
    Mode hors-ligne complet
    Notifications push
    Export Excel, PDF, facturation
    API ouverte (180+ endpoints)
    Hébergement européen, données chiffrées
    Support en français
    Configuration, formation et accompagnement inclus
    2 heures gagnées par jour, c'est 40 heures par mois.Le coût de l'outil se rembourse en quelques jours.
    API ouverte

    180+ endpoints.
    Connectez votre SI métier.

    Compta, ERP métier, dispatch externe : tout ce qui doit dialoguer avec TimeShifter le fait via une API REST documentée et des webhooks événementiels. Reprise de vos données existantes incluse.

    RESTWebhooksExcelCSVJSONUBL/PeppolOAuth 2.0JWT
    Demander la documentation API
    POST/api/v1/missions
    curl -X POST https://api.timeshifter.apptic.be/v1/missions \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -d '{
    "type": "taxi_social",
    "beneficiary": "Mme Bastin",
    "from": "Rue des Vennes 12, Liège",
    "to": "CHU Sart Tilman",
    "scheduled": "2026-04-14T08:30:00Z",
    "wheelchair": true,
    "driver_id": null
  }'

→ 201 Created
{
  "id": "msn_8a4f2",
  "status": "unassigned",
  "auto_dispatch": "queued"
}
    Questions fréquentes

    Tout ce qu'on vous demande
    avant la démo.

    Une autre question ? On répond directement.

    La grille tarifaire AVIQ est-elle mise à jour automatiquement chaque année ?
    Oui. Le preset AVIQ est versionné par année (aviq-2026, aviq-2027…). Chaque indexation officielle est appliquée à votre instance sans intervention de votre part. Vous recevez une notification quand la nouvelle grille est active. Les courses déjà saisies conservent le tarif en vigueur à la date de prestation.
    Puis-je facturer directement aux mutuelles ou aux patients ?
    Les deux. Selon le statut du patient (BIM, intervention majorée, conventionné), TimeShifter génère soit une facture mutuelle au format INAMI, soit une note d'honoraires patient avec ticket modérateur calculé. Export comptable automatique vers Horus, Winbooks, Odoo ou CSV.
    Mes chauffeurs gèrent-ils les signatures patient depuis le terrain ?
    Oui, via l'app mobile PWA. Signature tactile à la prise en charge et à la dépose, photo de la prescription si nécessaire, horodatage GPS. Tout est joint au dossier de course et exploitable pour le contrôle AVIQ.
    Comment gérer les reports de dernière minute (chimio annulée, dialyse décalée) ?
    L'écran dispatch affiche les changements en temps réel. Vous reportez la course en glisser-déposer, le chauffeur est notifié sur son téléphone, le patient reçoit un SMS. Le motif d'annulation est enregistré pour le reporting AVIQ.
    Êtes-vous compatible avec une flotte mixte (taxis + ambulances assises) ?
    Oui. Chaque véhicule a son type (taxi standard, taxi PMR, transport assis médicalisé, transport couché) et ses contraintes. L'algorithme d'affectation respecte automatiquement la prescription médicale et le type de course.
    Combien de temps pour être opérationnel ?
    48 heures en moyenne. On configure votre métier en une séance, vous recevez vos accès le lendemain, vos équipes commencent l'utilisation au troisième jour.
    Mes chauffeurs et ouvriers ne sont pas à l'aise avec le digital. Est-ce un problème ?
    Non. L'app mobile est une PWA, un simple lien à ajouter à l'écran d'accueil. Pas d'App Store, pas de compte à créer. L'interface est volontairement minimaliste : 3 boutons par mission.
    Que se passe-t-il en zone sans réseau ?
    Tout fonctionne en hors-ligne : consultation des missions, signature, photos, navigation. Au retour du réseau, tout se synchronise automatiquement avec le bureau.
    Mes données sont-elles hébergées en Europe ?
    Oui, exclusivement. Hébergement européen, données chiffrées au repos et en transit. Conforme RGPD, DPA disponible.
    Puis-je essayer avant de m'engager ?
    Bien sûr. La démo de 30 minutes vous montre le produit avec vos propres cas métier. Si vous voulez aller plus loin, on configure un environnement test.
    Quel est le prix exact ?
    Sur mesure, calibré à votre organisation : modules métier actifs, nombre d'utilisateurs, accompagnement. Devis transparent en 24h après la démo, pas d'engagement, facturation mensuelle.
    Mes données m'appartiennent-elles ?
    Oui. Export complet à la demande, à tout moment, en CSV, JSON ou Excel. Aucune dépendance, aucun verrouillage.
    Puis-je connecter mon outil compta ou mon ERP ?
    Oui. API REST 180+ endpoints documentés, webhooks événementiels. Pour les SI sur mesure, on accompagne l'intégration.
    Est-ce que ça gère plusieurs métiers en parallèle ?
    Oui. Une même équipe peut gérer simultanément la flotte taxi PMR, l'équipe parcs & jardins, et l'équipe meublerie. Chaque métier a sa propre vue, sa propre coloration, ses propres règles.
    Y a-t-il un engagement de durée ?
    Aucun. Vous pouvez résilier d'un mois sur l'autre. On préfère vous garder par la qualité que par un contrat.
    Et le support ? Je peux joindre quelqu'un ?
    Oui, une équipe belge, en français, joignable par email à info@apptic.be. Pas de centre d'appel offshore.

    Chaque matin perdu sur Excel
    est une heure en moins
    pour votre mission.

    Voyez le produit en 30 minutes. Avec vos données. Sans engagement.

    Voir la démo en live ↗
    Hébergé en Europe Conforme RGPD Édité en Belgique